Arcane Experience

Enjeux

La gamification dans la culture d’entreprise pour optimiser l’engagement

Utiliser des éléments de jeux dans divers contextes, tels que la formation et la commercialisation, c’est ce qu’on désigne par gamification. La ludification rend n’importe quel processus bien plus attrayant pour chaque collaborateur. Ainsi, l’interactivité entre les participants est favorisée. Ils seront plus motivés et pourront mieux s’engager dans le projet. L’expérience collaborateur tient une place centrale. Avec des récompenses, la ludification sera un levier de motivation des plus efficaces. En entreprise, vous pourrez appliquer le concept dans des situations concrètes. Clients et collaborateurs seront plus enclins à participer et accomplir des actions apportant davantage de valeur ajoutée à l’entreprise.

Les principes de la gamification dans la vie professionnelle

La gamification est une nouvelle méthode qui s’avère particulièrement efficace pour impliquer les collaborateurs dans l’évolution de l’entreprise. Elle permet de favoriser les échanges dans l’environnement de travail pour favoriser l’esprit d’équipe. La gamification répond à différentes problématiques d’entreprise (satisfaction client, bien-être au travail, marque employeur…). Cette méthode repose sur le côté ludique du processus pour optimiser l’engagement des participants. Les salariés solidaires et satisfaits sont plus productifs et à même de susciter l’engagement.

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Améliorer la communication interne pour améliorer l’ambiance de travail

Traduit littéralement par ludification, en français, la gamification désigne la mise en place de mécaniques ludiques dans le milieu professionnel. Le concept d’apprentissage ou de communication à partir du jeu améliore indéniablement la compréhension des participants. Outre le divertissement, le concept rend le projet bien plus attrayant, car il rend l’auditeur acteur du message. Les participants sont plus enclins à participer, d’où cette plus grande attention à mieux appréhender les messages. Meilleur ami des DRH et faisant partie des leviers clés à l’épanouissement des salariés, la gamification limite le désengagement.

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Créer une cohésion en mettant le capital humain au centre

Que ce soit pour la formation des collaborateurs ou pour fidéliser des clients, la ludification se base sur l’expérience utilisateur. La conception des scénarios des jeux prend en compte l’être humain. C’est ainsi que l’entreprise pourra effectivement offrir une expérience plus divertissante et qualitative pour créer un vrai engagement au travail ou dans l’expérience-client. Avec la gamification, vous pourrez valoriser aussi bien vos employés que vos clients. Ils seront alors plus impliqués et motivés à apporter leur participation et de la valeur ajoutée à l’entreprise.

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Augmenter l’engagement des salariés en proposant des activités collectives

À travers les challenges proposés dans les jeux, la gamification augmente de façon significative la sensation de plaisir éprouvée par les employés engagés. Par conséquent, les participants s’impliquent davantage dans leurs équipes. La performance et la productivité s’en retrouvent aussi hautement améliorées. Plus les participants auront l’intention de s’engager, plus ils vont s’investir. Ce qui ne pourra qu’être bénéfique pour la performance de l’entreprise. La gamification est ainsi un levier particulièrement utile dans la fonction RH.

L’utilisation de la gamification en entreprise

Méthode innovante de plus en plus populaire, la gamification se retrouve au cœur des entreprises de nos jours. Le concept peut parfaitement s’utiliser dans différents domaines, comme dans les besoins des RH et managers, que dans l’évènementiel. Il s’avère des plus efficaces pour engendrer le changement de comportement des collaborateurs de l’entreprise.

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Dynamiser les formations pour améliorer la performance de l’équipe

La ludification facilite l’apprentissage dans son entreprise. Il augmente le niveau d’engagement des participants en les plaçant au cœur de la formation. Une fois tous les collaborateurs et ambassadeurs engagés, la transmission des messages clés est simplifiée. Utiliser la gamification éveille toute l’attention, ce qui donne envie de continuer sans prendre en compte le temps qui passe. L’engagement de vos salariés participe à votre image de marque. La gamification est un levier d’engagement pour favoriser la performance des collaborateurs.

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Faciliter et optimiser l’intégration des messages pour renforcer les cohésion

Pour la transformation digitale, la fidélisation, la qualité de vie au travail ou encore la conduite du changement, la gamification s’avère très efficace. Le côté ludique des jeux permet de motiver et booster le sentiment d’appartenance de l’ensemble des collaborateurs. Favoriser l’engagement des employés a pour conséquence de faciliter l’intégration. Les nouveaux arrivants et salariés de longue date peuvent jouer ensemble avec les messages de l’entreprise qui auront été gamifiés et peuvent s’apporter mutuellement. Voilà qui amène déjà vers la cohésion d’équipe !

La gamification avec Arcane Expérience

Augmenter la cohésion de groupe et favoriser la cohésion au sein d’une équipe dynamique n’a jamais été aussi simple. Pour la construction d’une équipe performante, optez pour la gamification dans le travail d’équipe.

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Budget

L’expérience d’Arcane permet d’assurer la création de jeux sur mesure répondant à tous vos besoins en matière de gamification (absentéisme, relation-client, RSE, taux d’engagement…) Il vous est d’ailleurs possible de miser sur leur rejouabilité pour les rentabiliser assez rapidement. Depuis notre création, nous avons pu concevoir des jeux allant des 10 000 à 100 000 € en fonction de l’envergure du jeu demandée par les clients.

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Mise en place

Notre équipe dispose d’une grande expérience dans l’évènementiel. Elle prend en charge la création de votre jeu de A à Z, se met en étroite collaboration avec vos équipes pour s’imprégner de votre univers, de vos valeurs et de vos messages pour vous garantir une création qui vous ressemble et qui répond à vos besoins. C’est la garantie pour chaque membre de vivre une expérience inédite.

Comment se déroule la gamification avec Arcane Expérience ?

Un projet de sensibilisation, de formation ou de commercialisation à réaliser avec tous les avantages de la gamification ? Nos chef.fes de projet sont à votre disposition. Nous offrons un accompagnement personnalisé tout au long de la conception et de la réalisation du projet de gamification. L’expertise d’Arcane donnera lieu à des animations des plus conviviales et ludiques pour le management et les salariés. Notre équipe saura inciter l’engagement et la contribution de chacun sur le lieu de travail.

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Un besoin, un conseil

Nos concepteurs restent à votre disposition pour prendre en compte tous vos besoins. Ils vous proposeront ensuite le meilleur format et scénario de jeux répondant à vos besoins et adaptés à votre budget. La mise en place du processus de gamification se réalise avec une analyse du contexte, des objectifs, ainsi que des besoins et des motivations des participants.

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Une prise en charge logistique complète

Vous avez validé le devis que nous avons envoyé ? La créativité peut commencer ! Nos chef.fes de projet vont alors se mettre à votre disposition pour une prise en charge complète de la réalisation du projet. L’équipe d’Arcane se charge de l’organisation complète de l’événement gamifié. Notre objectif ? Travailler ensemble autour d’un objectif commun pour un événement bien préparé le jour venu.
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Une animation clé-en-main

Chez Arcane Expérience, nous assurons la réussite du processus de gamification quel que soit le projet concerné. Avec une équipe de plusieurs experts, nous adaptons les animations en fonction des participants et des valeurs de votre entreprise. Le bon déroulement de l’événement est entièrement assuré par Arcane.
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Un retour d’expérience post-event

Il est de coutume chez Arcane Expérience d’envoyer un questionnaire de satisfaction après chaque événement réalisé. Il nous permet de connaître les ressentis des joueurs collaborateurs. Ce qui nous conduira également à améliorer davantage la qualité de nos prestations. 

Chez Arcane Experience, nous serons toujours ravis de prendre en charge vos projets à gamifier pour une meilleure immersion de vos collaborateurs/vos clients. Profitez de savoir-faire et notre expérience en gamification !

Ce que nos clients pensent de nous

Elise A.

Nos 150 collaborateurs ont été enchantés par l’expérience et on passé un moment vraiment fun !

Morgan S.

En mars 2020, nos équipes se sont toutes retrouvées en télétravail et nous avons rapidement senti une lassitude par rapport à cette distance quotidienne. Nous avons demandé à Arcane une aventure qui nous permette de faire plaisir à nos collaborateurs, de recréer du lien, le tout à distance ! Nous avons joué au “Crime et l'Écrivain" en distanciel et je dois dire que les retours ont été très positifs !

Stéphane R.

Nous avons joué au War Game avec mon équipe. Je dois dire que j’ai été bluffé par le fait que ce jeu est vraiment un révélateur de compétences ! En tant que manager, j’ai pu (re)découvrir mon équipe sous un nouvel angle.

Anne-Catherine P.

Dans un lieu exceptionnel, Parador de Siguenza près de Madrid, Arcane nous a transporté dans un jeu mettant en valeur l’importance de la sécurité et comment les PCs professionnels HP protègent les utilisateurs ; une expérience unique et très réussie ! Merci l’équipe Arcane !

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