Serious game management intergénérationnel
Konecta
Utiliser l’intelligence collective pour harmoniser vos pratiques managériales
Face aux défis de la coopération intergénérationnelle, les formations théoriques atteignent souvent leurs limites. Pour le leader mondial de l’expérience client Konecta, nous avons déployé un dispositif immersif alliant théâtre d’entreprise (saynètes vidéo) et serious game pour transformer les postures de leaders de tous âges. L’objectif : transformer votre ligne managériale grâce à une démarche de facilitation unique pour bâtir une culture managériale commune.
La problématique : Réduire le fossé au sein de la ligne managériale
Le management était fragmenté au sein des équipes. Des managers aux parcours variés, avec des attentes divergentes sur l’autorité ou la communication, peinaient à trouver un langage commun. La solution ne résidait pas dans la transmission descendante, mais dans l’intelligence collective. Il fallait créer une cohésion entre pairs pour que cette nouvelle culture se diffuse naturellement et durablement dans l’entreprise.
Notre réponse : Un workshop immersif au service de la cohésion
Pour répondre à cet enjeu, Arcane a conçu un parcours en 4 manches, mêlant serious game et workshop de réflexion :
L’immersion vidéo pour libérer la parole
Chaque manche est introduite par une saynète vidéo pérenne. En illustrant des pratiques managériales inefficaces (comme le flou dans la fixation des objectifs), nous créons un choc visuel qui favorise la prise de conscience immédiate lors des séances de débriefing.
Le passage à l’action par l’objectif SMART
Nous transformons l’analyse des situations en méthodologie concrète. Les participants s’approprient les méthodes de gestion de projet et les fondamentaux du management pour transformer l’erreur constatée en une compétence managériale réelle.
La grille DISC pour une posture adaptée
En utilisant des outils comportementaux comme la méthode DISC, nous aidons les managers à identifier les messages et les postures adéquates, favorisant une communication intergénérationnelle apaisée entre les managers eux-mêmes.
L’impact : Une charte construite par et pour les managers
Le point d’orgue de cet accompagnement n’est pas un livret théorique, mais la création d’un code de conduite transgénérationnel :
Une charte « Bottom-up »
Plutôt qu’une directive imposée, cette charte est le fruit de 3 heures de facilitation intense. Le processus même de cet atelier a permis de lever les incompréhensions en se concentrant sur ce qui rassemble les générations plutôt que sur leurs divergences.
Une cohésion durable
En écrivant ensemble la vision de ce qui les unit, les managers sont devenus les ambassadeurs de leur propre culture. Vous souhaitez explorer d’autres formats immersifs ? Découvrez notre expertise en Serious game innovation.
FAQ : Serious game management intergénérationnel
Pourquoi choisir ce format de workshop immersif ?
La force du serious game couplé au workshop est de dépersonnaliser le conflit. Les managers ne sont plus en train de se critiquer mutuellement, ils analysent des postures managériales. Cela permet une réflexion collective sur les bonnes pratiques sans jugement. Vous cherchez à renforcer la cohésion globale ? Explorez notre Team building développement durable.
Comment la méthode DISC renforce-t-elle le leadership ?
La méthode DISC permet de décoder les styles de leadership individuels. Cela aide les managers de générations différentes à comprendre pourquoi leur style dominant est perçu différemment par leurs pairs, développant ainsi leur savoir-être et leur capacité à déléguer efficacement.
Comment Arcane accompagne votre transformation managériale ?
Nous concevons des scénarios et des mécaniques de jeu sur-mesure pour vos besoins de transformation. Besoin d’un accompagnement sur-mesure pour vos équipes ? Contactez-nous directement pour échanger sur vos projets de professionnalisation.
