Serious game d’innovation
Moët Hennessy
Comment mobiliser l’interne autour de projets scientifiques complexes et stratégiques ? Pour la direction Recherche, Développement et Innovation (RDI) de Moët Hennessy, Arcane Experience a conçu un dispositif sur-mesure unique. L’objectif : transformer des programmes de recherche pointus sur le vignoble et le vin de demain face au dérèglement climatique en une expérience empirique, accessible et mémorable.
La problématique : Diffuser la culture scientifique sans jargon
La direction RDI de Moët Hennessy fait face à un défi de taille : rendre tangibles ses travaux d’innovation auprès de collaborateurs issus de directions transverses (finance, marketing, RH). Pour susciter l’intérêt et favoriser l’appropriation de ces connaissances stratégiques, il fallait s’éloigner de la présentation technique descendante. L’enjeu était de concevoir un serious game d’innovation capable de traduire des données de haute technologie en un parcours expérientiel fluide et engageant.
Notre réponse : Un escape game flash basé sur l’expérimentation
Pour répondre aux contraintes de temps des équipes au sein du siège parisien, Arcane a imaginé un format disruptif : un mini escape game en 4 étapes, représentant les 4 piliers de la recherche de la maison. Conçu en 2,5 mois de production, le jeu court-circuite la théorie pour passer par le prisme de l’action.
Le storytelling immersif
Chaque étape plonge les participants dans un univers narratif fort, introduisant une mission directement liée aux enjeux de transformation du vignoble.
L’expérience plutôt que le discours
Le jeu fait expérimenter les mécanismes de l’innovation à travers des énigmes et des manipulations physiques concrètes.
Le format « Vis ma vie »
En résolvant ces défis en équipe, les joueurs se glissent dans la peau des chercheurs de la RDI, découvrant l’impact direct de la science sur l’avenir des vins et spiritueux du groupe.
Une logistique d’orfèvre : 120 participants en flux tendu
L’une des grandes réussites de ce projet réside dans son architecture logistique, pensée pour s’intégrer parfaitement dans le cadre d’une journée portes ouvertes chez Moët Hennessy :
Le format flash de 20 minutes
Un timing condensé et intense, idéal pour capter l’attention des collaborateurs sur leur temps de travail sans désorganiser les services.
Le système du « Sas de brief »
Pendant qu’un groupe vivait son briefing immersif dans ce sas, nos équipes effectuaient le « reset » complet de la zone de jeu principale. Ce roulement minutieux a permis de maximiser le débit horaire tout en garantissant zéro attente pour les participants.
FAQ : Le Serious Game au service du Management de l’Innovation
Pourquoi le format flash est-il pertinent pour un serious game d'innovation ?
Le format court (20 minutes) est un excellent levier d’engagement en entreprise. Il s’intègre facilement dans l’agenda des collaborateurs lors d’une journée thématique ou de portes ouvertes. Cette contrainte de temps force également les concepteurs à aller à l’essentiel, garantissant un message pédagogique percutant et un taux de participation maximal.
Comment vulgariser des sujets scientifiques complexes par le jeu ?
La clé réside dans la transposition métaphorique et physique. Au lieu d’expliquer un rapport de recherche, on crée une énigme où la résolution dépend de la compréhension d’un mécanisme clé. En manipulant des objets et en expérimentant par eux-mêmes, les joueurs intègrent les concepts de manière intuitive, ce qui facilite la rétention d’information.
Comment gérer la confidentialité de la R&D dans un jeu d'entreprise ?
Le jeu sérieux n’a pas vocation à exposer des données sensibles ou des secrets industriels. Chez Arcane, nous travaillons en collaboration avec vos comités scientifiques pour isoler les grands principes de l’innovation (les enjeux climatiques, les grandes étapes d’un processus) et les traduire en gameplay, protégeant ainsi l’avantage concurrentiel de votre entreprise.
