Commission Européenne – Joint Research Centre
Fédérer 100 décideurs européens autour d’un plan d’action stratégique
Face à la complexité des politiques publiques et aux enjeux de conduite du changement, diffuser un document stratégique ne suffit plus pour guider le management des équipes sur le terrain. À l’occasion du lancement de son Action Book sur l’innovation territoriale, le Centre Commun de Recherche (JRC) et la DG REGIO de la Commission Européenne ont mandaté Arcane Experience pour concevoir un serious game institutionnel d’envergure. Ce dispositif de formation immersif a été pensé par nos concepteurs pour briser les silos, simplifier des scénarios complexes et mobiliser l’intelligence collective d’acteurs venus de toute l’Europe.
La problématique : passer du rapport scientifique au développement des compétences
Le Joint Research Centre (JRC) a publié l’Action Book, un ouvrage de référence guidant les territoires européens dans leurs transitions écologique et numérique. L’enjeu pour la Commission était d’éviter l’écueil du rapport resté théorique. Il fallait inventer des méthodes pédagogiques capables d’immerger 100 apprenants aux profils très hétérogènes (députés européens, dirigeants régionaux, experts techniques) dans les concepts du livre, tout en faisant évoluer leurs postures et leur savoir-être collaboratif.
Notre réponse : 3 mois de co-ingénierie et une animation haute intensité
Pour garantir le parfait alignement entre rigueur politique et fluidité de l’expérience de jeu, Arcane Experience a mené une phase de co-conception de 3 mois avec le groupe de travail du JRC. Après l’analyse des objectifs pédagogiques du rapport et l’arbitrage entre deux pistes de création, nous avons déployé un support ludique et scénarisé le jour J en présentiel, piloté par notre chef de projet et une comédienne speaker (Master of Ceremonies).
La mécanique du jeu : 4 leviers pour faire vivre l’Action Book
L’acculturation et la pédagogie par le jeu
Un quiz d’appropriation par équipes (buzzers) pour tester les connaissances sur l’Action Book, combiner aspects ludiques et pédagogiques, et explorer les bénéfices potentiels de chaque initiative sans jargon.
La synergie trans-européenne et le travail collaboratif
La recomposition synchrone des équipes autour des 7 grands défis sociétaux européens (climat, numérique, santé…) pour ancrer les apprentissages et faire émerger des communautés d’intérêts au-delà des frontières.
La diplomatie d’ambassadeurs et le jeu d’entreprise
La mise en situation sur des territoires fictifs, où des paires d’ambassadeurs tournent d’une table à l’autre pour présenter leur feuille de route, croiser les points de vue et enrichir leurs stratégies.
L’alignement stratégique
Un final collectif où chaque groupe formalise son identité, guidé par nos formateurs et facilitateurs, transformant une simple soirée de lancement en un acte fondateur d’engagement mutuel.
Impact et bénéfices : incarner la transition sur le terrain
Appropriation concrète de l’Action Book
100 % de taux de participation et de complétion. Les participants sont passés d’une posture d’observateurs à celle d’acteurs de la feuille de route.
Création d’un réseau d’innovation
La dynamique de groupe a permis d’initier des échanges opérationnels directs entre des décideurs qui ne se connaissaient pas avant l’événement.
FAQ : Serious Game et Institutions Publiques
Pourquoi le format du serious game est-il adapté aux institutions et agences publiques ?
Le serious game permet de traduire des politiques publiques denses en expériences vécues. Il neutralise les barrières hiérarchiques et géographiques, s’appuie sur la pédagogie active et garantit une mémorisation supérieure des feuilles de route stratégiques.
Comment assurez-vous la conformité des contenus lors de la conception ?
Notre ingénierie s’appuie sur une phase d’appropriation approfondie et un processus itératif. Chaque question et cas pratique est validé avec vos équipes pour garantir le respect strict des orientations politiques, de la terminologie officielle et du cadre institutionnel.
Est-il possible d'animer un serious game institutionnel pour de très grands groupes ?
Oui. Nos mécaniques de jeu sont conçues pour passer à l’échelle (de 50 à plus de 700 participants). Vous pouvez par exemple découvrir notre cas TotalEnergies (200 ingénieurs formés au partage de connaissances). Grâce à une ingénierie d’animation éprouvée (speakers professionnels, régie dédiée, mécanique de rotation d’ambassadeurs), nous maintenons un niveau d’interaction maximal.
