Parcours de visite gamifié
Musée d’Art et d’Histoire – MAH Genève
Comment renouveler l’expérience des visites culturelles et attirer un public de jeunes adultes ? Pour le Musée d’Art et d’Histoire (MAH) de Genève, Arcane Experience a déployé une gamification du patrimoine innovante. En transformant la découverte des collections du musée en une enquête interactive, nous avons conçu un dispositif qui dépasse la simple visite guidée classique pour proposer une véritable immersion.
La problématique : Réinventer la médiation culturelle
Le MAH souhaitait proposer un parcours de visite gamifié dédié à un public moins enclin à venir spontanément découvrir les expositions permanentes. L’enjeu était de créer une expérience interactive capable de rendre l’histoire vivante, sans pour autant dénaturer la dimension scientifique du lieu. Il fallait offrir aux visiteurs une visite ludique qui renforce leur engagement face aux œuvres majeures, tout en proposant un outil de médiation culturelle moderne pour le personnel du musée.
Notre réponse : Une enquête géante itinérante
Pour répondre à cet objectif, nos concepteurs ont élaboré une quête intitulée « Le secret de Walther Fol ». Ce dispositif permet de découvrir le patrimoine genevois de manière immersive :

Dispositif hybride
Contrairement à un simple audioguide, nous avons créé une expérience riche combinant un road book physique et une application mobile. Cela permet de varier les activités ludiques tout en restant concentré sur la contemplation des œuvres.

Immersion interactive
À travers 9 étapes, les visiteurs résolvent des énigmes pour avancer. Qu’il s’agisse de comparer des détails sur une sculpture ou de décrypter un message, chaque visite permet de découvrir le patrimoine par l’observation active.

Agilité de gestion
Le dispositif est conçu pour être mis à jour facilement par les équipes du musée en cas de rotation des œuvres, garantissant ainsi la pérennité du parcours.
Un outil au service de la médiation et du team building
La force de ce projet réside dans sa polyvalence. Conçu pour être disponible toute l’année en autonomie, il s’adapte aussi aux formats événementiels :
Autonomie totale
Le visiteur devient le propre maître de son parcours, une alternative idéale aux visites de groupe traditionnelles.
Format Team Building
Le dispositif a été inauguré avec succès par l’OCAS lors d’un séminaire d’entreprise au sein du musée. Les retours ont souligné l’intérêt d’une visite structurée comme un jeu de piste pour souder les équipes.
Résultats
Isabelle Burkhalter, responsable de la médiation, confirme que ce projet offre une « complémentarité inédite » à la visite habituelle, transformant le musée en un espace de découverte vivant.
FAQ : Gamification du patrimoine en Suisse
Pourquoi choisir un parcours gamifié plutôt qu'une visite classique ?
Le parcours de visite gamifié transforme le visiteur passif en acteur. En ajoutant une couche d’énigmes et de storytelling, on augmente mécaniquement la durée de visite et la qualité de la mémorisation des œuvres. C’est l’outil idéal pour les institutions qui souhaitent moderniser leur offre de visite.
Le dispositif est-il adapté pour des groupes scolaires ou des sorties en entreprise ?
Absolument. La dimension pédagogique du jeu, alliée à son côté amusant, en fait un support parfait pour les visites scolaires ou les sorties de cohésion. Pour vos besoins de fédération d’équipe, découvrez également notre expertise en Team building gestion de crise pour mobiliser vos managers, ou explorez nos dispositifs de sensibilisation avec notre Team building développement durable.
Comment Arcane accompagne les institutions culturelles ?
Nous concevons des scénarios et des mécaniques de jeu sur-mesure pour donner vie à vos collections. Vous avez un projet d’exposition temporaire ou souhaitez dynamiser votre patrimoine ? Nos équipes sont à votre écoute pour concevoir des parcours à votre image. Pour toute demande, n’hésitez pas à nous contacter directement.